Privacy beleid – YourBike.cc
Laatst bijgewerkt: December 2025
​
Uw privacy is belangrijk voor ons. Dit Privacybeleid legt uit hoe YourBike.cc (“wij”, “ons”, “onze”) uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, opslaat en beschermt wanneer u onze website www.yourbike.cc
(de “Site”) bezoekt of aankopen bij ons doet. Wij voldoen aan de EU Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).
1. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is:
YourBike.cc
Email: contact@yourbike.cc
Locatie: Amsterdam, Nederland
2. Gegevens die wij verzamelen
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen wanneer u onze Site gebruikt of producten bij ons koopt:
-
Identiteitsgegevens: Naam, geboortedatum (indien van toepassing)
-
Contactgegevens: E-mailadres, telefoonnummer, afleveradres, factuuradres
-
Accountgegevens: Accountlogin, gebruikersnaam, wachtwoord (indien u een account aanmaakt)
-
Betaalgegevens: Betaalmethode, creditcard-/debetkaartinformatie (veilig verwerkt via onze betalingsproviders)
-
Gebruiksgegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, bezochte pagina’s, tijdstip en datum van bezoek
-
Marketinggegevens: Uw voorkeuren en toestemming voor het ontvangen van marketingcommunicatie
3. Hoe wij uw gegevens gebruiken
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
-
Bestelverwerking & levering: Voor het afhandelen van uw bestelling en het beheren van betalingen.
-
Klantenservice: Voor het beantwoorden van vragen, klachten of verzoeken.
-
Marketing (met toestemming): Voor het versturen van nieuwsbrieven, promoties of productupdates.
-
Websiteverbetering: Voor het analyseren van sitegebruik en het verbeteren van prestaties, gebruiksgemak en beveiliging.
-
Wettelijke verplichtingen: Voor naleving van fiscale, boekhoudkundige of wettelijke vereisten.
4. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:
-
Noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst: Bijv. het afhandelen van bestellingen.
-
Toestemming: Voor marketingcommunicatie of cookies waarvoor expliciete toestemming vereist is.
-
Wettelijke verplichting: Voor naleving van boekhoudkundige of fiscale verplichtingen.
-
Gerechtvaardigd belang: Voor verbetering van onze website, fraudepreventie of beveiliging, mits uw rechten worden gerespecteerd.
5. Gegevensdeling & doorgifte
Wij verkopen uw gegevens niet. Wij kunnen persoonsgegevens delen met:
-
Dienstverleners: Betaalproviders, bezorgdiensten, IT-dienstverleners, hostingproviders.
-
Wettelijke autoriteiten: Wanneer dit wettelijk verplicht is of ter bescherming van onze rechten.
Alle derden die persoonsgegevens verwerken zijn verplicht passende beveiliging te waarborgen en te voldoen aan de AVG.
6. Internationale doorgifte
Indien uw persoonsgegevens buiten de EU worden doorgegeven, zorgen wij voor passende waarborgen, zoals Standard Contractual Clauses (SCC’s) die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie.
7. Cookies & tracking
Onze Site maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de gebruikerservaring te verbeteren, verkeer te analyseren en (indien van toepassing) gepersonaliseerde inhoud te tonen.
-
Noodzakelijke cookies: Vereist voor websitefunctionaliteit en bestellingen.
-
Analysecookies: Helpen ons te begrijpen hoe bezoekers de Site gebruiken.
-
Marketingcookies: Niet van toepassing
U kunt cookies beheren of uitschakelen via de instellingen van uw browser.
8. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is voor de beschreven doeleinden of zoals wettelijk vereist:
-
Klanten- en transactiegegevens: 7 jaar (voor fiscale/boekhoudkundige verplichtingen)
-
Marketinggegevens: Totdat u uw toestemming intrekt
-
Website-analysegegevens: Niet van toepassing
9. Uw rechten onder de AVG
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
-
Inzage: Een kopie opvragen van de persoonsgegevens die wij van u bewaren.
-
Rectificatie: Onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
-
Verwijdering: Verzoek tot verwijdering van uw gegevens (“recht om vergeten te worden”), waar van toepassing.
-
Beperking van verwerking: Tijdelijke beperking van het gebruik van uw gegevens.
-
Dataportabiliteit: Uw gegevens ontvangen in een gestructureerd, machineleesbaar formaat.
-
Bezwaar: Bezwaar maken tegen verwerking voor direct marketing of gerechtvaardigd belang.
-
Intrekken van toestemming: Op elk moment voor verwerkingen gebaseerd op toestemming.
-
Klacht indienen: Bij uw lokale toezichthouder voor gegevensbescherming als u denkt dat uw rechten zijn geschonden.
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via: contact@yourbike.cc
10. Gegevensbeveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies, vernietiging of wijziging.
11. Wijzigingen in dit Privacybeleid
Wij kunnen dit Privacybeleid periodiek bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of wettelijke vereisten te weerspiegelen. Updates worden op deze pagina gepubliceerd met de datum van de laatste wijziging.
12. Contact
Als u vragen heeft over dit Privacybeleid of onze gegevensverwerking:
YourBike.cc
Email: contact@yourbike.cc
Location: Amsterdam, The Netherlands
