top of page

Algemene Voorwaarden – YourBike.cc

Laatst bijgewerkt: April 2026

 

Welkom bij YourBike.cc (“wij”, “ons”, “onze”). Deze Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op jouw toegang tot en gebruik van de website www.yourbike.cc (de “Site”), evenals op elke aankoop van producten bij ons — ongeacht of de bestelling online via de Site wordt geplaatst of offline (bijv. via e‑mail, telefoon, directe facturatie, offerte of andere communicatiekanalen). Door de Site te gebruiken of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze Voorwaarden. Indien je deze Voorwaarden niet accepteert, verzoeken wij je geen bestelling te plaatsen en de Site niet te gebruiken.

 

1. Definities & Toepasselijkheid

  1. “Klant”, “je”, “jij”, “jou(w)” verwijst naar iedere bezoeker van de Site en/of iedere persoon of entiteit die een bestelling plaatst, zowel online als offline.

  2. Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen van producten bij ons, waaronder “Frame Only”, “Configurations” en alle andere aangeboden producten en diensten.

  3. Door een bestelling te plaatsen verklaart de Klant dat hij/zij minimaal 18 jaar oud is (of over ouderlijke/voogdijtoestemming beschikt indien jonger dan 18) en wettelijk bevoegd is om bindende overeenkomsten aan te gaan.

  4. Voor B2B‑aankopen gelden deze Voorwaarden eveneens, tenzij er schriftelijk anders is overeengekomen. Eventuele inkoopvoorwaarden van de Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

 

2. Bestellingen, Acceptatie & Contractvorming

  1. Alle online en offline door jou geplaatste bestellingen zijn onderhevig aan onze aanvaarding. Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling te accepteren of te weigeren — bijvoorbeeld vanwege productonbeschikbaarheid, fouten in prijzen of omschrijvingen, of onvoldoende solvabiliteit.

  2. Een koopovereenkomst komt pas tot stand wanneer wij je een bevestiging sturen (bijv. per e‑mail of via factuurbevestiging). Tot dat moment heb je geen juridische aanspraak op de producten.

  3. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te annuleren, zelfs na aanvaarding (bijv. indien voorraad alsnog op raakt). In dat geval wordt het reeds betaalde bedrag volledig terugbetaald.

  4. Alle productafbeeldingen, omschrijvingen en specificaties dienen uitsluitend ter illustratie. Werkelijke producten kunnen enigszins afwijken door scherminstellingen, fotografie of productieverschillen.

 

3. Prijzen & Betaling

  1. Alle prijzen worden vermeld in euro’s (€) en zijn inclusief wettelijke btw (tenzij anders aangegeven).

  2. De prijzen die gelden op het moment van orderacceptatie zijn van toepassing.

  3. Verzendkosten (indien van toepassing) worden vermeld tijdens de online checkout of in de offline offerte/factuur.

  4. Betaling dient te worden voltooid op het moment van afronding van de bestelling, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

  5. Wij accepteren de betaalmethoden die worden getoond bij checkout of vermeld in offline offertes en/of facturen.

 

4. Verzending & Levering

  1. Producten worden geleverd op het afleveradres dat door de Klant is opgegeven tijdens het bestelproces (online of offline).

  2. Geschatte levertijden en verzendkosten staan vermeld op onze website of worden rechtstreeks gecommuniceerd bij offline bestellingen.

  3. Indien een product na orderbevestiging toch niet beschikbaar blijkt, zullen wij je zo snel mogelijk informeren en het betaalde bedrag terugbetalen.

  4. Het risico van beschadiging of verlies gaat over op de Klant op het moment van levering.

 

5. Herroepingsrecht / Retourneren & Terugbetalingen

  1. Consumenten die via onze online winkel of via verkoop op afstand (e‑mail, telefoon, etc.) aankopen doen, mogen de aankoop binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van het product herroepen.

  2. Dit recht is niet van toepassing op op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten, zoals custom‑gekleurde frames.

  3. Om van het herroepingsrecht gebruik te maken, moet de Klant ons binnen de herroepingstermijn schriftelijk informeren.

  4. Geretourneerde producten moeten in dezelfde staat verkeren als waarin ze zijn ontvangen — ongebruikt en met alle originele verpakking, onderdelen en accessoires.

  5. Indien het product gebruikssporen vertoont die verder gaan dan noodzakelijk om de aard en werking vast te stellen, kunnen wij waardevermindering in rekening brengen.

  6. Wij zullen de productprijs (exclusief oorspronkelijke verzendkosten) binnen 14–30 dagen terugbetalen nadat wij het geretourneerde product hebben ontvangen, afhankelijk van ons interne beleid.

  7. B2B‑aankopen vallen niet onder het herroepingsrecht, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

​

6. Gebruik van de Website — Toegestaan Gebruik

Door de Site te gebruiken, ga je ermee akkoord dat je het volgende niet zult doen:

  • De Site gebruiken voor illegale of ongeautoriseerde doeleinden

  • Schadelijke code uploaden of versturen (virussen, malware, etc.)

  • Ongeautoriseerde toegang proberen te verkrijgen tot systemen of accounts

  • Valse of misleidende informatie verstrekken

  • Wetgeving overtreden (waaronder intellectuele‑eigendomsrechten)

Schending kan leiden tot opschorting van toegang of juridische stappen.

 

7. Intellectueel Eigendom

  1. Alle inhoud op de Site — tekst, afbeeldingen, graphics, productbeschrijvingen en ontwerpen — is eigendom van of in licentie bij YourBike.cc.

  2. Inhoud mag uitsluitend worden gebruikt voor persoonlijke, niet‑commerciële doeleinden.

  3. Reproductie, verspreiding, wijziging of herpublicatie is verboden zonder schriftelijke toestemming.

 

8. Vrijwaringen, Beperking van Aansprakelijkheid & Garantie

  1. De Site en alle inhoud worden aangeboden “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”.

  2. Voor zover wettelijk toegestaan, wijzen wij alle impliciete garanties af, waaronder geschiktheid voor een bepaald doel of verhandelbaarheid.

  3. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, waaronder winstverlies, gegevensverlies of persoonlijk letsel.

  4. Beschrijvingen van prestaties, kleuren of compatibiliteit zijn schattingen; er wordt geen garantie gegeven dat deze foutloos zijn.

  5. Consumenten hebben recht op de wettelijke garantie van 2 jaar op producten die zij bij ons aankopen. Dit betekent dat een product moet voldoen aan wat de consument er redelijkerwijs van mag verwachten. Indien een product binnen deze periode een gebrek vertoont dat niet is veroorzaakt door verkeerd gebruik, zullen wij het product herstellen, vervangen of vergoeden volgens de wettelijke bepalingen.

  6. Voor B2B‑klanten geldt een garantieperiode van 1 jaar vanaf de leverdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Deze garantie dekt fabricagefouten, maar sluit slijtage, verkeerd gebruik en schade veroorzaakt door externe factoren uit.

 

9. Externe Links & Content van Derden

Onze Site kan links bevatten naar websites van derden. Deze worden uitsluitend aangeboden voor jouw gemak. Wij hebben geen controle over, en ondersteunen of garanderen de inhoud, beschikbaarheid of juistheid van deze websites niet. Wij zijn niet verantwoordelijk voor schade of verlies door het gebruik van sites van derden.

 

10. Wijzigingen in de Voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden onmiddellijk van kracht zodra ze op de Site worden gepubliceerd. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze pagina periodiek te controleren. Voortgezet gebruik van de Site geldt als acceptatie van de bijgewerkte Voorwaarden.

 

11. Toepasselijk Recht & Geschillenbeslechting

Op deze Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen die voortkomen uit of verband houden met deze Voorwaarden of jouw gebruik van de Site worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in Nederland, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

 

12. Contactinformatie

Als u vragen heeft over deze Voorwaarden, kunt u contact opnemen via:

​

YourBike.cc
Email: contact@yourbike.cc
Gevestigd te Amsterdam, Nederland

 

13. Aanvullend Beleid

bottom of page